Frequently Asked Question

Σε περίπτωση ασυμφωνίας στα πεδία «Όνομα»-«Επώνυμο»-«Πατρώνυμο» μεταξύ των 3 διαλειτουργούντων βάσεων (Απογραφή, Φορολογικό Μητρώο, Μητρώο Ταυτοτήτων Ελλήνων Πολιτών), εφόσον υπάρχουν διαφορές στην σύγκριση των 3 αυτών πεδίων, τότε :

1. Φορτώνεται η ταυτότητα από τον δικαιούχο, ώστε ο ΔΨΠ να κάνει ταυτοποίηση. Τα στοιχεία που μεταφέρονται στην αίτηση έκδοσης ΨΠ και σε αυτή την περίπτωση, είναι αυτά που έχει η βάση της αστυνομίας. Η έκδοση του ΨΠ θα γίνει με τα στοιχεία που αναγράφονται στην βάση δεδομένων της Ελληνικής Αστυνομίας.
2. Εάν ο δικαιούχος δεν συμφωνεί με την αναγραφή των στοιχείων στην αίτηση, τότε δεν υπογράφει την αίτηση και ακυρώνεται η διαδικασία. Σε αυτήν την περίπτωση, παρακαλούμε όπως ενημερώσετε τον δικαιούχο να επικοινωνήσει με την αστυνομία για να διορθώσει τα στοιχεία του και η διαδικασία θα πρέπει να επαναληφθεί.

(αν η ταυτοποίηση στοιχείων γίνεται σε Μητρώο Ταυτοτήτων Σωμάτων Ασφαλείας, επικοινωνία με το δεύτερο επίπεδο υποστήριξης με το ονοματεπώνυμο και τον ΑΦΜ του δικαιούχου για περαιτέρω έλεγχo)