Frequently Asked Question

Eφαρμογή Yπογραφής Eγγράφων Websign (useful information/details)
Last Updated 9 months ago

Αναφορικά με την ελληνική έκδοση της εφαρμογής χρήσης της ψηφιακής υπογραφής Websign, διευκρινίζονται τα ακόλουθα:

  • Τα στοιχεία ενός χρήστη (ονοματεπώνυμο, username, email) ανακτώνται μέσω κλήσης στην κρυπτοσυσκευή κατά την διαδικασία του πρώτου login που πραγματοποιεί o χρήστης.
  • Η εφαρμογή δεν τηρεί κωδικούς πρόσβασης χρηστών (passwords). Η αυθεντικοποίηση των χρηστών γίνεται απευθείας από την κρυπτοσυσκευή στην οποία διαβιβάζονται οι σχετικές πληροφορίες που εισάγονται από τον χρήστη στην οθόνη εισαγωγής των στοιχείων (“username” και «password”), τόσο κατά το login, όσο και κατά την ψηφιακή υπογραφή κάθε εγγράφου.
  • Κάθε προς υπογραφή αρχείο, διαβιβάζεται στο server με κρυπτογράφηση (SSL) από τον client, και διακρατείται στο server, για όση ώρα διαρκεί το session της υπογραφής. Με την ολοκλήρωση της υπογραφής ο χρήστης μπορεί να κατεβάσει τo αρχείο που υπέγραψε, στο σταθμό εργασίας του, είτε να το στείλει με email σε κάποιο παραλήπτη. Εάν τερματίσει το session (κλείσει το παράθυρο) ή φορτώσει κάποιο άλλο αρχείο προς υπογραφή, το προηγούμενο αρχείο που υπογράφτηκε διαγράφεται άμεσα.
  • Εάν ο χρήστης δεν τερματίσει το session χειρωνακτικά ή δεν κάνει Log out από την εφαρμογή, γίνεται auto termination/logout σε 120 λεπτά οπότε και διαγράφεται το αρχείο που υπογράφτηκε (αν έγινε υπογραφή).
  • Η εφαρμογή διατηρεί ιστορικό υπογραφών για κάθε χρήστη, που περιλαμβάνει στοιχεία των εγγράφων που έχει υπογράψει δηλ. “Όνομα Αρχείου”, “Μέγεθος” και “Ημερομηνία Υπογραφής” και παρέχει και την δυνατότητα αναζήτησης με τη χρήση φίλτρων. Όμως δεν υπάρχει το περιεχόμενο των αρχείων καθότι αυτά διαγράφονται.
  • Δεν υπάρχει ο ρόλος διαχειριστή της εφαρμογής. Υπάρχει όμως ο διαχειριστής συστήματος (system admin) που δυνητικά έχει πρόσβαση σε όλα τα αρχεία που βρίσκονται στο server και αυτό ισχύει για όλες τις εφαρμογές που τρέχουν σε κάποιο server. Αυτή η δυνατότητα δεν μπορεί να περιοριστεί τεχνικά αλλά υπόκειται στις συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και GDPR.
  • Στην σελίδα 14 του εγχειριδίου αναγράφεται ο η δυνατότητα ανάκτησης ιστορικού υπογραφών για ένα χρήστη αλλά και το ότι δεν είναι ανακτήσιμα τα αρχεία που υπογράφτηκαν.

Please Wait!

Please wait... it will take a second!