Frequently Asked Question

Δεν υπογράφεται το έγγραφο και εμφανίζει σφάλμα “Signing Error. Please try again”
Τελευταία Ενημέρωση πριν ένα χρόνο

Το μήνυμα σφάλματος ενδεχομένως να οφείλεται σε κάποιον από τους παρακάτω λόγους:

1. Δεν έχετε πληκτρολογήσει σωστά κωδικό και OTP.

2. Έχετε εισάγει για περισσότερες από μια φορές το ΟΤΡ. Ο κωδικός ΟΤΡ μπορεί να εισαχθεί μόνο μια φορά.

3. Έχετε εισάγει οκτώ (8) φορές λάθος password ή OTP και εξαιτίας αυτού, ο λογαριασμός σας έχει κλειδώσει. Μετά από μερικά λεπτά (5 λεπτά) ξεκλειδώνει αυτόματα.

4. Έχει λήξει η διάρκεια ισχύος του ΟΤΡ. Αν το OTP έρχεται στο υπηρεσιακό email, ισχύει για 15 λεπτά και για μία προσπάθεια. Αν το OTP λαμβάνεται σε κινητό (Google Authenticator), ισχύει αυτό που αναγράφεται στην εφαρμογή.

Παρακαλούμε περιμένετε!

Παρακαλούμε περιμένετε... θα πάρει ένα δευτερόλεπτο!