Frequently Asked Question

Η Αγγλική έκδοση της εφαρμογής Ψηφιακής Υπογραφής Εγγράφων (Docusign) θα πρέπει να χρησιμοποιείται κατ’εξαίρεση και μόνο όταν το αρχείο που θέλετε να υπογράψετε έχει μέγεθος μεγαλύτερο των 20 MB (και δεν ξεπερνά τα 30 MB)

και επιπλέον το λειτουργικό σύστημά του Η/Υ από τον οποίο υπογράφω, δεν υποστηρίζει browsers google chrome version (60.0+) και mozilla firefox (72.0+), οι οποίοι αποτελούν απαραίτητη προϋπόθεση για την υπογραφή εγγράφου μέσω της ελληνικής έκδοσης της εφαρμογής (Websign).

Επιπλέον, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η προσθήκη ψηφιακής υπογραφής του ΚΣΗΔΕ μέσω της Aγγλικής έκδοσης της εφαρμογής (Docusign) σε ηλεκτρονικό έγγραφο που έχει ήδη ψηφιακή υπογραφή από την ΑΠΕΔ, ακυρώνει την ισχύ της ψηφιακής υπογραφής της ΑΠΕΔ.

Εφόσον το προς υπογραφή αρχείο δεν ξεπερνά τα 20 MB, θα πρέπει να χρησιμοποιείται αποκλειστικά η Ελληνική έκδοση της εφαρμογής Ψηφιακής Υπογραφής Εγγράφων (https://webapp.mindigital-shde.gr/login )