ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗΣ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΕΓΓΡΑΦΩΝ - ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΥΠΟΓΡΑΦΩΝ / Εφαρμογές Υπογραφής Εγγράφων / Eφαρμογή Yπογραφής Eγγράφων DocuSign (useful information/details)
Eφαρμογή Yπογραφής Eγγράφων DocuSign (useful information/details)
Συχνές Ερωτήσεις
- Δεν λαμβάνει το email με το OTP (στην περίπτωση που έχει επιλέξει αυτόν τον τρόπο αποστολής του OTP)
- Ο χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί στην εφαρμογή. ( Για να υπογράψει ψηφιακά )
- Όταν ανεβάζει αρχείο εμφανίζει μήνυμα στον χρήστη “File size too large”
- Όταν ανεβάζει αρχείο εμφανίζει μήνυμα στον χρήστη “The file type is not supported”
- Πως υπογράφονται αρχεία Word ή Excel, χωρίς αυτά να μετατρέπονται σε PDF?
- Το πρόγραμμα προβολής PDF μου δείχνει ότι η υπογραφή μου δεν είναι έγκυρη "At least one signature requires validating"
- “Signing Server unreachable. Please try again shortly” - Τι είναι αυτό το μήνυμα;
- “Your account has been locked due to number failed login attempts. Contact your administrator for assistance” - Τι είναι αυτό το μήνυμα;
- Επιτρέπεται η συνυπογραφή εγγράφου μέσω DocuSign, που έχει υπογραφθεί με ψηφιακό πιστοποιητικό της ΑΠΕΔ με αλγόριθμο SHA1;